Warga Keluhkan Kebersihan SWK, Eri Cahyadi Langsung Turun Tangan!

SURABAYA | Barometerjatim.com – Pemkot Surabaya gerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat terkait kebersihan Sentra Wisata Kuliner (SWK) Bratang Binangun. 

Keluhan disampaikan melalui hotline Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi soal kondisi meja makan yang masih dipenuhi peralatan makan bekas serta fasilitas wastafel yang bocor.

Baca juga: Ada Peran Penting Call Taker di Balik Layanan CC 112 Surabaya, Apa Itu?

Menanggapi laporan tersebut, Eri langsung turun tangan meminta Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, serta Perdagangan (Dinkopumdag) Surabaya melakukan pengecekan dan memastikan kondisi SWK segera dibenahi.

Menurut Eri, keberadaan SWK tidak hanya berkaitan dengan penyediaan tempat bagi pelaku usaha kuliner, tetapi fasilitas juga harus dirawat sehingga masyarakat nyaman saat berkunjung. 

“Terima kasih atas masukannya, sudah saya telepon Kepala Dinas Koperasi dan turun melakukan pengecekan di sana,” ungkapnya.

CEK LANGSUNG: Dinkopumdag turun cek kondisi SWK Bratang Binangun yang dikeluhkan warga. | Foto: Pemkot Surabaya

Menindaklanjuti arahan Eri, Kepala Dinkopumdag Surabaya, Mia Santi Dewi mendatangi SWK Bratang Binangun untuk mengecek langsung kondisi yang dikeluhkan masyarakat. 

Dari hasil pemantauan, Mia menemukan sejumlah meja yang masih terdapat piring dan peralatan makan meski kursinya sudah kosong.

Dalam kunjungannya, Mia juga berbincang dengan sejumlah pengunjung untuk mengetahui alasan mereka memilih SWK Bratang Binangun. 

Baca juga: Bantuan Rutilahu di Surabaya, Eri Cahyadi Tak Berpatokan Data Desil!

Menurutnya, daya tarik utama tempat tersebut justru terletak pada cita rasa makanan, harga yang terjangkau, serta fasilitas yang dinilai cukup baik.

“Ternyata ada yang datang dari jauh, dari Kenjeran, bahkan ada yang dari Sidoarjo. Alasannya karena makanannya enak, murah, dan fasilitasnya bagus,” tuturnya.

Jadi Bahkan Evaluasi

Masukan tersebut, kata Mia, menjadi bahan evaluasi bagi Pemkot Surabaya untuk meningkatkan kenyamanan pengunjung, sekaligus menjaga daya tarik SWK sebagai salah satu ruang kuliner bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Dia juga mengapresiasi warga yang menyampaikan keluhan melalui hotline wali kota. Menurutnya, laporan langsung dari masyarakat membantu Pemkot mengetahui kondisi di lapangan dan mempercepat tindak lanjut terhadap persoalan yang ditemukan.

Baca juga: Surabaya Pasang Sensor Monitoring Sesar, Eri: Naudzubillah kalau Ada Kejadian!

“Kalau nanti ditemukan lagi kekurangan-kekurangan yang ada di SWK, dapat disampaikan melalui hotline wali kota supaya kami dari Dinas Koperasi bisa segera menindaklanjuti,” katanya.

Dia menegaskan, Pemkot Surabaya terbuka terhadap berbagai masukan dari masyarakat. Evaluasi dan perbaikan diharapkan membuat SWK semakin nyaman sekaligus mampu mempertahankan minat masyarakat untuk datang dan menikmati kuliner yang tersedia.{*}

| Baca berita Pemkot Surabaya. Baca tulisan terukur Andriansyah | Barometer Jatim - Terukur Bicara Jawa Timur